Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur l'univers Classy Mastour
Quels sont les délais de livraison ?
Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures ouvrées. La livraison à domicile prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrés pour la France métropolitaine.
Les articles sont-ils opaques et conformes aux critères de la mode mastour ?
Absolument. Chaque pièce est soigneusement sélectionnée ou confectionnée pour garantir une opacité maximale et une coupe ample, respectant les principes de la mode pudique sans compromettre l'élégance.
Puis-je retourner un article s'il ne me convient pas ?
Oui, vous disposez de 14 jours après réception de votre colis pour nous retourner un article s'il ne vous satisfait pas. Les produits doivent être dans leur état d'origine, non portés et avec leurs étiquettes.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements sécurisés par carte bancaire (Visa, Mastercard), ainsi que les règlements via PayPal pour une transaction simplifiée.
Comment choisir la bonne taille ?
Un guide des tailles détaillé est disponible sur chaque fiche produit. Nos coupes étant généralement amples, nous vous conseillons de prendre votre taille habituelle, sauf indication contraire dans la description.
Proposez-vous une livraison à l'international ?
Oui, Classy Mastour livre ses collections partout en Europe et dans le reste du monde. Les frais de port sont calculés automatiquement lors de la validation de votre panier.